郑州海尔冰箱售后六大优势：1、品牌：海尔冰箱销量全球第一，是全球行业领航者；2、郑州海尔冰箱售后低碳变频：普及使用sd芯变频驱动系统；3、电话高端科技：海尔冰箱是行业技术领航者（s-e复式平衡环）；4、洗得快又净：洗净即停海尔冰箱创造性地与ge联合研发了洗净即停功能，漂干净了就停，洗的时候也一样，洗干净就停，像手洗一样，洗得快又干净而且放心；5、健康：amt防霉抗菌窗垫，尔冰箱是全球唯一使用amt防霉抗菌窗垫的品牌；6、五星钻石售后服务：海尔冰箱是行业品质领航者（整机三年保修），15年来一直承诺整机3年免费保修；这在行业也是唯一，郑州海尔冰箱售后有完善的售后服务体系，郑州海尔冰箱售后服务网络辐射全国每个乡镇、村落，不一定是产品有质量问题才要有售后服务，郑州海尔冰箱售后服务包括了产品维修、使用咨询、增值服务等，像作为销售人员也能提供更多增值服务，如衣物护理知识等。

郑州海尔售后电话告诉您海尔冰箱常见故障问题原因：一、不停机：用户将过多的食品加入电冰箱后发生不停机；这是由于食品过多，所以不可能在短时间内停机的，压缩机需要一段运转的时间制冷，如果此后真的就一直不停机了，应该取出一些装入的食品就可以恢复正常的停机和开机的，以上这是属于使用的问题不是故障；二、制冷挡位拧错不停机；用户拧动或者孩子玩耍不小心把挡位拧到最高位，如：6或7挡，在任何品牌的电冰箱这都是长开机的挡位，因此是总不停机的，要加以注意避免电冰箱因长时间开机机器发热严重而烧毁，只要把挡位恢复到3就可以了(3是普通中挡位)，三、修理后的电冰箱不停机；修理后的电冰箱的确都有类似这种现象，这里要指出许多用户和维修人员还会经常发生许多误解的，实际上并不是维修人员没有修理好，凡是坏的电冰箱，其温度控制都会失去停机和开机的正常控制，因为开停机它需要由制冷和温度来控制的，所以修理后的电冰箱需要在装入食品后的1---3天的时间才能体验出开机和停机的正常否，四、电冰箱内漏，制冷剂不足不停机；电冰箱内因管路系统发生腐蚀和轻微的渗漏，造成了制冷剂丢失和不足，虽然能制冷，但制冷产生的温度不能降低到温控器的控制点所以不能停机。